Terms-Conditions-Banner_edited.png

الشـــروط والأحكـــام

Terms-and-Conditions

التحديث الأخير: مايو 2021

العروض والمسابقات

*كيفية يمكنك الحصول على العرض​:

1- يمكنك الحصول على العرض على الكاونترأوجهازالطلب الذاتي أوخدمة طلبات السيارات عن طريق مسح الرمزQR للعرض على اياً من  إعلاناتنا المنشورة اوالمطبوعة.
 

2- تشكل جميع التعليمات والشروط والأحكام الخاصة بأي مواد إعلانية أو ترويجية تتعلق بذلك العرض الترويجي جزءًا من هذه الشروط , على الرغم من أنه في حالة وجود تعارض، يجب أن تسود هذه الأحكام على جميع التعليمات والشروط والأحكام الأخرى. كذلك، يجب أن يكون للتعابير التي تم تعريفها أعلاه نفس المعاني عند إستخدامها في تعليمات وشروط وأحكام أخرى حيثما يسمح السياق.

3- تبدأ وتنتهي العروض والمسابقات بالتواريخ والأوقات المحددة بكل منشور في كافة منصات التواصل والاجتماعي او الموقع الرسمي.

  

4- جميع العروض والخصومات  تطبق بالفروع المذكورة بالعرض أوالمسابقة سواء لفروع الشركة أو فروع الفرنشايز .

5- في حال تم استثناء أو تحديد بعينه  فإن ذلك توضيح للجهات ذات الصلة المرتبطة بالعرض أوالمسابقة .
 

6- جميع العروض  والخصومات على المنتجات يطبق عليها شرط "حتى نفاذ الكمية " ولا توجد على الشركة أدني مسؤلية بعد"كتابة  تطبق الشروط والاحكام" بالعرض  فاللعميل الحق في قراءة الشروط والاحكام وله الموافقة اوالرفض بالانضمام للعرض أو الخصومات المطــروحة .

7- تطبق شروط التوزيع للكميات  بالعروض أو الخصومات وذلك بواقع  عرض واحد أومنتج واحد فقط لكل شخص بذاته سواء كان ذلك الشراء على الكاونتـرأوجهازالطلب الذاتي أوخدمة طلبات السيارات عن طريق مسح الرمزQR للعرض على ايا من إعلاناتنا المنشورة اوالمطبوعة .
8- لايمكن تطبيق خصمين أوعرضين في نفس الوقت.

9- الحجم المعتمد لدى الشركة في جميع العروض هوالحجم الوسط إلا أن يستثنى حجم اخر ويتم ذكره بالعرض نفسه أو المسابقة المنشورة .

 -- مثال1( خصم 50%  على كابتشينو "  هنا لم يتم ذكر الحجم بالعرض هنا يطبقالعرض على الحجم الوسط   )

 -- مثال2( خصم 50%  على كابتشينو حجم كبير "   هنا تم ذكر الحجم الكبير بالعرض هنا يطبق الحجم الكبير وليس الحجم الوسط   )

 -- مثال2( خصم 90% على كابتشينو حجم صغير" هنا تم ذكر الحجم الصغير بالعرض هنا يطبق الحجم الصغيروليس الحجم الوسط )

10- العرض لايسري مع أية عروض أخرى.

11 - العـــــرض لايـشــــمل أية إضـــافـــات .

 

12- قد لاتكون العروض غير متاحة على تطبيقات التوصيل إلا في حال تم ذكر ذلك .

قسائم الشراء التسويقية

- تسري القسائم الشرائية التسويقية  حتى تاريخ الانتهاء المذكور بالقسيمة ويتوقفالصرف بشكل آلي بتايخ  الانتهاء المذكور 

- لا يمكن إستخدام أكثر من قسيمة خلال عملية شراء واحدة.

- لاتسري الخصومات مع خصومات اخرى .

- لن يتم إصدار بديل للقسيمة في حال فقدانها أو إتلافها.

- هذه القسيمة غير قابلة للاستبدال بمقابل  نقدي.

- تسري هذه القسيمة بجميع فروعنا.

-لابد من تسليم هذه القسيمة للكاشير ولايتم قبول صورة منها أو تصويرها .

- لاتطبق خصومات القسائم على مبيعات المياه الصحية  بشكل منفرد  وبعض منتجات المبيعات والهدايا التي يتم ذكرها بالقسيمة 

  تطبيقات وبرامج الولاء وبطاقة الأصدقاء

- تغطي الأكواب المجانية جميع المشروبات بحد أقصى 18ريال للمشـــروب . 
- اذا زادت قيمة المشروب او العبوة  عن 18 ريال يتم دفع الفرق بالفاتورة .
- لايمكن إستبدال قيمة المشروب نقداً أو بأي منتج اخر  . 
- لا تتحمل الشركة اي نوع من انواع تبعات أو مسؤولية الأعطال التي تخص شبكة الانترنت أو حادث طارئي اخر أدى الى فقـدان البيانات دون وجود اي مرجع لها على قاعدة بيانات التطبيق أو الشركة,فلا يحق للعميل وقتها المطالبة بأي تعويضات أو التزامات مالية أو عينية.
- تبذل الشركة قصارى جهودها لحل كافة المشكلات ذات الصلة  ولا يعد ذلك إلزاما لها . 
ad94bc85-a9ab-40cc-a3bc-797fb9e5c9bd.PNG
 

** معلومات العلامة التجارية.

تعتبر العلامات التجارية وكافة العناصر التصويرية بما في ذلك؛ الشكل والإحساس الذي يظهر على الخدمات على الإنترنت بمثابة علامات تجارية مميزة ومحمية أو مظهر تجاري لشركة ديوان القهوة "1k" أو المرخصين التابعين لها. وأيضاً، قد تشمل الخدمات على الإنترنت الأسماء والعلامات التجارية وعلامات الخدمة المتنوعة للغير تعود ملكيتها لاصحابها المعنيين

عرض بيانات المستخدمة الخاصة على المواقع ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة ديوان القهوة "1k":
 

* قد تسمح لكم بعض الخدمات على الإنترنت بإرسال تعليقات أو ملاحظات أو اقتراحات أو أفكار أو فيديوهات أو صور فوتوغرافية أو استفسارات أو شكاوى أو معلومات أخرى منشورة أو مرسلة إلى شركة ديوان القهوة "1k" من خلال الخدمات على الإنترنت شركة ديوان القهوة "1k" (يشار اليها مجتمعة بـ" بيانات المستخدم الخاصة). وتتفهمون بأنه؛ بتقديم أي معلومات إلى شركة ديوان القهوة "1k" من خلال الخدمات على الإنترنت، تمنحون شركة ديوان القهوة "1k" رخصة دائمة ونهائية وعالمية وغير حصرية ومعفاة من رسوم الامتياز وقابلة للتنازل لاستخدام واستخراج وتوزيع والترخيص من الباطن إلى الغير وتعديل وترجمة وإعداد أعمال مشتقة من عرض بيانات المستخدم وعرضها بشكل علني والقيام بها بشكل علني، بما في ذلك استخدامها لأي غرض تجاري أو غرض أخر أياً كان دون موافقة منكم أو دفع تعويض لكم أو لأي شخص أخر، بما في ذلك استخدامها لأي غرض تجاري أو غرض آخر أياً كان دون موافقة منكم أو دفع تعويض لكم أو لأي شخص آخر. ولا يتوجب على شركة ديوان القهوة "1k" التعامل مع أي عرض لبيانات المستخدم على أنها سرية.

 

*الأفكار بلا دعوة. تنص سياسة شركة ديوان القهوة "1k" على عدم الأخذ في الاعتبار للأفكار غير المطلوبة. وبينما نقدر بأنكم تستغرقون وقتاً طويلاً في التفكير في "1k"، لا يمكننا مراجعة أفكار جديدة خارج نظام شركة ديوان القهوة "1k". وتتنازلون صراحة عن أي وكافة المطالبات ضد شركة ديوان القهوة "1k" وأعضاء الشركة  فيما يتعلق بنظر أو استخدام أو تطوير شركة ديوان القهوة "1k" لأي منتج أو فكرة أو مواد مشابهة أو مطابقة لبياناتكم المعروضة حالياً أو في المستقبل. ولمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على الأسئلة المتكررة بشركة ديوان القهوة "1k".

* الأحداث الخارجة عن السيطرة.

لا تتحمل شركة ديوان القهوة ولا الأعضاء الآخرين في نظام شركة ديوان القهوة أي مسؤولية عن تقصير شركة ديوان القهوة في الوفاء بالتزاماتها بموجب تلك الشروط والذي حدث بسبب أي حادثة أو فيما يتعلق بأي حادثة خارجة عن السيطرة الملائمة لشركة ديوان القهوة. وفي حالة وقوع حدث، حينئذ، يتم تعليق التزامات شركة ديوان القهوة بموجب تلك الشروط طوال مدة تلك الحادثة؛ ويحق لشركة ديوان القهوة  ؛ لكن لا يتعين عليها، بذل قصارى جهدها لإيجاد حل للوفاء بالتزاماتها بموجب تلك الشروط بالرغم من الحادثة.

* خدمات الغير:

قد تتيح الخدمات على الإنترنت الوصول أو تسمح لكم باستخدام خدمات مواقع الغير على الإنترنت أو المواد القابلة للتحميل أو المحتوى أو شبكات التواصل الاجتماعي أو الخدمات الرقيمة الأخرى (يشار اليها مجتمعة بمسمى "خدمات الغير"). وقد يكون لخدمات الغير شروط وأحكام منفصلة أو لوائح للخصوصية خاصة بهم والتي يتعين عليكم الاطلاع عليها وفهمها قبل استخدام خدمات الغير على الإنترنت. ولن تقوم شركة ديوان القهوة بالمصادقة ولن ترتبط بأي علاقة مع أي خدمات خاصة بالغير من هذا القبيل.

ولا تتحمل لشركة ديوان القهوة (ون كاي ) ولا كافة الأعضاء الآخرين في نظام شركة ديوان القهوة المسؤولية "1k" عن أي خسائر أو أضرار

والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق بخدمات الغير من هذا القبيل